Protection des données
Dernière mise à jour : 21/10/2026
La Maison des Cœurs s’engage à protéger les informations personnelles confiées par ses membres et à limiter leur utilisation à des finalités légitimes liées au fonctionnement de la plateforme.
La protection des données est particulièrement importante pour un service de rencontres, dans lequel les profils, les photographies, les préférences et les échanges peuvent concerner la vie privée des utilisateurs.
1. Notre engagement
La Maison des Cœurs entend appliquer les principes suivants :
– collecter uniquement les données nécessaires aux finalités annoncées ;
– informer les utilisateurs de l’utilisation de leurs données ;
– limiter l’accès aux données aux personnes autorisées ;
– protéger les comptes, les profils et les échanges par des mesures de sécurité adaptées ;
– ne pas rendre publiques les informations qui ne sont pas destinées à être visibles par les autres membres ;
– respecter les droits des utilisateurs conformément au droit applicable.
La mise en œuvre effective de chaque engagement doit être vérifiée dans la configuration et le fonctionnement réels du site.
2. Protection des profils et des photographies
Les utilisateurs sont invités à ne publier que des photographies et des informations qu’ils acceptent de partager avec les personnes autorisées à consulter leur profil.
La visibilité des profils dépend des règles de fonctionnement et des paramètres effectivement disponibles sur la plateforme.
Les photographies et les informations de profil ne doivent pas être réutilisées par d’autres membres à des fins de harcèlement, d’usurpation d’identité, de diffusion non autorisée ou de toute autre utilisation illicite.
La Maison des Cœurs peut examiner les signalements concernant une photographie, un profil ou un contenu et prendre les mesures appropriées dans les limites prévues par la loi.
3. Confidentialité des messages et des échanges
Les messages privés sont destinés aux participants à la conversation et aux opérations nécessaires au fonctionnement du service.
Ils ne doivent pas être considérés comme un espace permettant de transmettre sans risque des mots de passe, des informations bancaires complètes, des documents d’identité ou d’autres données très sensibles.
L’accès administratif aux messages, s’il est techniquement possible, doit être strictement encadré, justifié par une finalité légitime et conforme à la loi. Les modalités exactes d’accès, de modération et de conservation doivent être confirmées avant publication.
4. Sécurité des comptes
Les utilisateurs doivent choisir un mot de passe robuste, éviter de le partager et se déconnecter des appareils partagés.
La Maison des Cœurs s’efforce de protéger les accès à la plateforme. Les mesures techniques effectivement mises en place, notamment la protection des mots de passe, la gestion des permissions, la surveillance des incidents et les sauvegardes, doivent faire l’objet d’une vérification technique.
En cas de suspicion de compromission de compte, l’utilisateur est invité à contacter rapidement :
contact@copie.2atwebsolutions.com
5. Accès interne et prestataires
L’accès aux données personnelles doit être limité aux personnes qui en ont besoin pour assurer l’administration, la maintenance, la sécurité ou le support du service.
Les prestataires techniques, y compris l’hébergeur Hostinger, ne doivent accéder aux données que dans la mesure nécessaire aux services fournis et conformément aux obligations contractuelles et légales applicables.
La liste définitive des prestataires, les autorisations d’accès et les garanties contractuelles doivent être vérifiées par l’exploitant.
6. Conservation et suppression
Les données ne doivent pas être conservées indéfiniment sans justification.
La Maison des Cœurs doit définir des durées de conservation adaptées aux catégories de données et aux obligations applicables. Lorsqu’une donnée n’est plus nécessaire, elle doit être supprimée ou anonymisée, sauf raison légale justifiant sa conservation.
Les données pouvant être conservées après la fermeture d’un compte, les délais applicables et les procédures de suppression sont à préciser dans la Politique de confidentialité.
7. Droits et demandes
Les utilisateurs peuvent adresser leurs demandes relatives à leurs données personnelles à :
contact@copie.2atwebsolutions.com
Selon le droit applicable, ces demandes peuvent concerner l’accès aux données, leur rectification, leur effacement, l’opposition à certains traitements, la limitation de leur utilisation ou d’autres droits reconnus par la loi.
Les demandes seront examinées dans les délais légaux applicables. Une vérification d’identité pourra être effectuée si elle est nécessaire et proportionnée.
8. Signalement d’un problème de confidentialité
Tout utilisateur qui constate une exposition non autorisée de données, une utilisation abusive de son profil ou un problème de sécurité peut le signaler à l’adresse officielle.
Objet conseillé : Signalement – protection des données personnelles.
Le signalement devrait, dans la mesure du possible, décrire le problème, sa date approximative et les informations utiles à son examen, sans inclure de mot de passe ni de données sensibles inutiles.
L’exploitant examinera le signalement et déterminera les mesures appropriées selon la nature de l’incident et les obligations légales applicables.
9. Responsable et contact
La Maison des Cœurs est un projet exploité par une entreprise dont l’identité juridique exacte reste à confirmer.
– Entreprise responsable :La Maison des Coeurs
– Pays d’établissement :Gabon
– Adresse : Akanda, Libreville
– Contact relatif aux données personnelles : contact@copie.2atwebsolutions.com